2020年對于所有人來說都是特別艱難的一年，所幸，我們平安度過，2020年對于海天來說也是特別有意義的一年，因為2020年是海天成立20周年，10年前，我們設(shè)立一個小目標(biāo)，收入突破一個億，而在20周年之際，我們的小目標(biāo)達(dá)成，也算是為了20周年交上了一份滿意的答卷，為此，我們要感謝所有海天人的付出和努力。
2021年是新的10年開始的第一年，海天怎么發(fā)展？這就要說到我們今天的主題了，數(shù)字海天，布局全國。我們站在20年這個發(fā)展節(jié)點之上，我曾經(jīng)思考過這個問題，我相信各位也會思考過這個問題，就是我們怎么去選擇？是抱殘守缺，還是破局前行？我想幾乎所有人的都會對我說，我們一定是選擇破局前行。是嗎？我們這幾年，我們每一年都在講創(chuàng)新，都在講突破，但是現(xiàn)實生活中，我們真的是每一個人都愿意去突破自己，愿意去走出舒適圈，愿意艱難前行嗎？不一定。
我們選擇的是破局前行，那么我們還要思考下什么叫抱殘守缺。在當(dāng)下，很多傳統(tǒng)行業(yè)，包括我們工程咨詢行業(yè)，我們和我們團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人、分支的負(fù)責(zé)人在交流的時候，大家都講，我這一個小區(qū)域，一百多家，兩百多家，三百多家咨詢公司進(jìn)來要競爭。今天行業(yè)的競爭就是這么激烈，所以說，這就是個殘局，不要抱著不放。
今天我們的企業(yè)發(fā)展到這個程度，但是讓我們面對新的變化時，我們經(jīng)常感到無力，因為我們企業(yè)的能力是順應(yīng)之前老的模式，我們成長，我們完善，我們壯大，但是這些擱在今天，可能真的不適合企業(yè)的發(fā)展，這就是我們企業(yè)能力的缺失。所以說我們要真正理解什么殘，什么缺，然后我們真的去思考了，下定決心，才能破局前行。
接下來，我們幾個視角來審視一下如何破局前行，第一是外部視角：今天工程咨詢的市場格局，哪里還有較大的發(fā)展空間？第二是內(nèi)部視角：海天的核心業(yè)務(wù)能力是什么？這個核心能力能否進(jìn)入這個空白市場？能否形成競爭力？海天管理能力是什么？我們的管理能力能否支撐大量的分支機(jī)構(gòu)成長？第三是時代視角：“政府深化改革（政策紅利）+數(shù)字化變革（技術(shù)紅利）”雙驅(qū)動之下，機(jī)遇何在？如何抓住？
帶著思考，我們最后總結(jié)出來兩點，第一點就是新基建，這是去年疫情之后，國家明顯提出來的，而且中國城市群的發(fā)展也必然是未來發(fā)展的重點，所以我們應(yīng)該怎么樣在新的城市群建設(shè)里面找到我們的立足點？我們管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該培養(yǎng)更多的人才，去投入這些新興的城市群建設(shè)中，去開闊更多小市場。
第二點是我們要關(guān)注建筑施工企業(yè)，政府著力推廣的EPC，PPP等等，他們實際上就是以總承包商為主。近幾年，超級總承包商將誕生，對我們來說也意味著新的機(jī)會。我們能不能服務(wù)于這些超級總承包商，能不能和他們達(dá)成戰(zhàn)略合作？站在業(yè)主的角度看，有超級總承包商，我一定是需要超級顧問，這是我們機(jī)會。
然后回到我們自己的戰(zhàn)略來說，有以下結(jié)論：一是規(guī)�；l(fā)展路徑演變，從以“資質(zhì)+客戶關(guān)系”為核心，將演變?yōu)?ldquo;資質(zhì)+客戶關(guān)系+（全咨）業(yè)績”，繼而演變?yōu)?ldquo;品牌（業(yè)績、資質(zhì)資信）+客戶關(guān)系+分支管理與賦能效率”；二是數(shù)字化變革得到政策紅利加持（新基建、數(shù)字化），工程咨詢行業(yè)數(shù)字化解決方案是：利用數(shù)字化手段，實現(xiàn)商業(yè)模式的變革。全流程數(shù)據(jù)化改造，核心是新的商業(yè)模式和流量。例如：小海帶；企業(yè)級數(shù)字化應(yīng)用：海天咨詢在釘釘的應(yīng)用以及基于氚云的二次開發(fā)（企業(yè)BI、項目運(yùn)營管理系統(tǒng)），海天數(shù)據(jù)中心：大匠通數(shù)據(jù)庫、智能品控、AI算量等；三是全過程業(yè)務(wù)逐步走向咨詢服務(wù)舞臺的中心，全過程造價咨詢逐步普及，從地產(chǎn)到政府，客戶接受程度越來越高，全咨業(yè)務(wù)逐步應(yīng)用：簡版全咨、全咨、投資顧問等，圍繞“項目管理+專業(yè)咨詢”的多種組合等。
前面我們講了為什么要選擇破局前行，接下來我們要思考的就是如何破局前行。第一是拓展新渠道，地產(chǎn)合作擴(kuò)展至地產(chǎn)成本管理系列，政投合作提升分支在大市政領(lǐng)域的新簽業(yè)績增長，通過小海帶增加新合作渠道。第二是以海天全程控為主，發(fā)展全國市場，省外市場小有突破，在四川、湖南、廣州等市場形成新簽合同額。
第三是發(fā)展以海天投資控為核心的全咨，目前海天直營新簽項目有洛陽伊川縣伊龍大道新建工程，聯(lián)合體新簽項目有新鄉(xiāng)智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園，而且成為了河南省全過程工程咨詢巡演主講單位之一，首席技術(shù)顧問王軍教授更是受勘察設(shè)計協(xié)會委托，牽頭主編《河南省全過程工程咨詢實踐白皮書》。
第四是實現(xiàn)以“小海帶”為載體的數(shù)字化，小海帶是我們孵化的數(shù)字化平臺，定位于工程咨詢數(shù)字化服務(wù)平臺，現(xiàn)在主要是用數(shù)字化的手段，為咨詢品牌和咨詢團(tuán)隊提供數(shù)字化的營銷和運(yùn)營服務(wù)，未來的規(guī)劃是通過數(shù)字化應(yīng)用，提升工程咨詢的價值。第五是提升總部管理能力，激發(fā)一線團(tuán)隊業(yè)績提升，繼續(xù)實行業(yè)績計分卡持續(xù)跟蹤和業(yè)務(wù)合伙人制的分配。
數(shù)字海天，布局全國并不只是個口號，未來，我們從以下幾個方面來實現(xiàn)：第一：優(yōu)化全國化管理模式，建立決策小組，建立更加高效的共同決策機(jī)制；完善總部業(yè)績管理模式，促進(jìn)省內(nèi)、外分支業(yè)績提升；營銷中心優(yōu)化新市場拓展與管理模式；推進(jìn)“運(yùn)營+財務(wù)”持續(xù)跟蹤解決，運(yùn)用問題的模式，促進(jìn)年度目標(biāo)達(dá)成；增加創(chuàng)新積分獎勵，持續(xù)改進(jìn)戰(zhàn)略項目管理。
第二：服務(wù)場景解決方案化（總工辦+營銷中心），探索服務(wù)場景化，將“海天雙控”結(jié)合客戶實際需求，細(xì)分應(yīng)用場景，在財政評審、政府審計、平臺公司、地產(chǎn)總部審計、地產(chǎn)項目公司等客戶方向形成一批市場前景廣闊的場景應(yīng)用方案。設(shè)立咨詢場景解決方案經(jīng)理崗位，負(fù)責(zé)客戶應(yīng)用垂直領(lǐng)域的咨詢整合與服務(wù)。第三：優(yōu)化人才培養(yǎng)，儲備更多分支發(fā)展人才（人力資源+）。儲備一批項目經(jīng)理；培育2~3個客戶經(jīng)理；培養(yǎng)第一批管培生；孵化1~2個分部。
破局前行，最重要的就是堅持，每天都去做，水滴石穿終能達(dá)成我們想要的目的。海天愿景是成為一家具備核心能力，收入達(dá)到10億營收的全國性工程咨詢企業(yè)，愿，未來，我們能夠在實干中實現(xiàn)這份企業(yè)愿景。
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